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2023年4月,我刷到“广州潮铺”在抖音发布的招商加盟广告,广告称“提供一站式开店指导服务;一经加盟,终身免费享有品牌使用权”,我为“广州潮铺”广告吸引,便留下联系方式。4月28日一位自称“潮小铺零食”招商人员电话联系我,“广州潮铺”的工作人员“潮小铺零食厂家一张辉”微信添加我,再次向我介绍“广州潮铺”一站式开店加盟服务种种好处,包括但不限于“提供厂家一手货源、产品种类多、更新快、产品滞销随时调换、综合利润高达百分之五十”。
“潮小铺零食厂家一林宇”向我口头承诺:“开店即提供全程运营指导,投入比例小,收益效益高,给与经营效益不佳店铺政策扶持”,并向我展示众多成功加盟案例。我为“广州潮铺”承诺所诱导,在4月共向“广州潮铺”汇款共180888元,购买该公司的产品和加盟特许资格。在装修期间总部收取高额货柜款71000 元,到手只有8组靠墙货架12组中岛和三组地堆货台,这些货柜我们这边做柜的评估不到3万 总部货柜款与货架本身价值严重不符。还很多柜子组装起来都不平稳,不到1个星期就整个柜直接倒下 当经营一段时间后,我把店内滞销产品向“潮小铺货品运营许经理”拍摄成照片发送过去询问他滞销产品怎么处理想咨询退换货的事情,对方声称开箱产品不予退换,并不履行前期宣传所说,货品随时调换的宣传,“广州潮铺”均未依广告宣传所承诺那样,为我提供服务。 7月13日总部派人以巡店指导名义与我商谈回收合同的协议,本人并未同意。在6月19日、7月12日,在“潮小铺货品运营许经理”的引导下我分别向“广州潮铺”提交店铺扶持申请书申请获得一次500的货品扶持 6月23日因店内经营情况不佳,我且“广州潮铺”违反《商业特许经营管理条例》在没有商业特许经营资质条件下,仍与我签订合同,我受其蒙骗,损失金额巨大。我国《消费者权益保护法》等法律着重保护消费者合法权益,维护市场清明,可“广州潮铺”知法违法,以其公司社会地位高,随意欺瞒、诱骗我这个弱势消费者,希望“消费者投诉平台”和行政机关可以认真审理,避免更多的消费者受该公司欺骗,钱财受损,充分保护消费者的合法权益,避免他人上当受骗。
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